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Importierte Aufträge anzeigen

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Um die importierten Aufträge aufzulisten, rufen Sie den Menüpunkt Aufträge > Importierte Aufträge oder Extras > Datenimport > Importierte Aufträge auf.

 

Es erscheint ein Fenster, in dem alle Aufträge aufgeführt werden, die entweder über einen Import aus Dateien oder aus dem Internet/Shop stammen.

 

Auftrag übernehmen

Nach dem Import sind die eingelesenen Aufträge noch nicht in der Auftragsbearbeitung verfügbar. Sie müssen die gewünschten Aufträge erst über den Schalter Aufträge übernehmen oder AB erstellen in die Auftragsbearbeitung übernehmen.

 

Einzelnen Auftrag übernehmen

Wählen Sie den Auftrag, den Sie übernehmen möchten in der Liste oder der Karteisicht an und drücken dann den Schalter Aufträge übernehmen, wodurch der in den Programmoptionen eingestellte Auftragstyp angelegt wird. Alternativ können Sie AB erstellen verwenden, um eine Auftragsbestätigung anzulegen.

 

Markierte Aufträge übernehmen

Sie können mehrere Aufträge markieren, indem Sie die STRG- oder SHIFT-Taste festhalten und den gewünschten Auftrag mit der Maus oder der Leertaste markieren.

 

Importprotokoll

Auf der Kartei "Log" finden Sie nach dem Importieren ein Protokoll der übernommenen Aufträge. Wenn bei einem Kunden die Option "Bemerkung anzeigen wenn ein Auftrag angelegt wird" aktiv ist, wird ein entsprechender Hinweis aufgeführt mit dem Anfangstext der Bemerkung und Link zum Aufruf des Kunden.

 

Auftragsnummer übernehmen oder neu vergeben

Bei der Anlage der Rechnung kann die importierte Auftragsnummer als Rechnungsnummer übernommen werden. In den Programmoptionen kann unter Schnittstelle > Webshop ein Wert eingestellt werden, der auf die importierte Auftragsnummer addiert werden soll. Da die importierten Auftragsnummern nicht unbedingt lückenlos sind, ist es jedoch besser, auf die Übernahme als Rechnungsnummer zu verzichten. In den Programmoptionen muss dazu unter Aufträge > Import folgende Option aktiviert werden:

bei neuen Aufträgen die Auftragsnummer aus dem Nummernkreis ermitteln und die Shopnummer ignorieren.

 

Unterstützung von Rückständen

Über den Schalter AB erstellen kann der importierte Auftrag in eine Auftragsbestätigung übernommen werden, was Voraussetzung ist, um bei einem Auftrag die Rückstände führen zu können. Wenn Sie die Rückstandsverwaltung nutzen möchten, kann automatisch die verfügbare Menge in den Auftrag übernommen werden und die fehlende Menge als Rückstand gespeichert werden. Aktivieren Sie dazu in den Programmoptionen unter „Aufträge > Import/Shop“ die Option automatische Teillieferungen bei Auftragsbestätigungen (wenn Rückstandsverwaltung aktiv).

Zur Erleichterung wird die verfügbare Menge pro Artikel als eigene Spalte aufgelistet. Wenn die bestellte Menge nicht auf Lager ist, wird der bestellte Artikel in roter Schrift angezeigt.

 

automatische Aktualisierung des Auftragsstatus im Onlineshop

Sie können festlegen, ob der Auftragsstatus im Onlineshop automatisch aktualisiert werden soll (Programmoptionen, Seite "Schnittstelle > Webshops").
Sobald ein Auftrag aus den importierten Aufträgen erzeugt wird, kann der Auftragsstatus auf "in Bearbeitung" gesetzt werden. Wenn ein Auftrag gedruckt oder per Menü gebucht wird, kann der Auftragsstatus außerdem automatisch auf "Versendet" gesetzt werden. Es wird dann im Onlineshop beim entsprechenden Shopauftrag der Status geändert, ein Eintrag in der History hinzugefügt und dem Kunden über den Onlineshop eine E-Mail über die Statusänderung gesendet.

Im Auftragsfenster kann der Status über das Menü Aktionen > Shop-Status auf Versendet setzen auch manuell pro Auftrag aktualisiert werden.

 

Automatische Adresszuordnung bei vorhandenen Kunden

Beim Einlesen der importierten Aufträge werden die Liefer- und Rechnungsadressen automatisch dem passenden Kundendatensatz zugeordnet, sofern es sich um eine Adresse handelt, die bereits in Ihrer AMICRON-FAKTURA-Datenbank gespeichert ist. In den Einstellungen zum Shopimport können Sie wählen, welche Adressfelder dabei berücksichtigt werden sollen. Es müssen immer alle angehakten Felder in der einstellten Länge übereinstimmen, damit eine Zuordnung erfolgt. Wenn dabei kein Kunde gefunden wurde, wird die Suche nochmal ohne E-Mail-Adresse wiederholt. Wenn mehr als eine passende Adresse gefunden wird, wird die importierte Adresse nicht zugeordnet. Es wird kein Auftrag erstellt. Sie müssen manuell die passende Adresse auswählen, erst dann ist eine Übernahme in die Auftragsbearbeitung möglich.

Hierfür muss bei den Einstellungen zum Shopimport die Option "Nein (immer neue Nr. anlegen bzw. autom. ermitteln)" aktiv sein.

 

Neue Kunden in den Kundenstamm übernehmen

Sie können die Adressfelder vor der Übernahme der Adresse bei Bedarf noch editieren.

 

Die Anlage von neuen Kunden erfolgt nicht beim Einlesen der zu importierenden Auftragsdaten sondern erst bei der Übernahme in einen regulären Auftrag, damit falsche Daten von "Spaßaufträgen" nicht schon beim Import in die Stammdaten eingetragen werden. Es kann in der Liste der importierten Aufträge zu den Adressen manuell eine Adresse aus den Kundenstammdaten zugeordnet werden.

 

Die Kundennummer wird aus dem importierten Auftrag nach AMICRON-FAKTURA übernommen, sofern in der Importdefinition eine entsprechende Zuweisung erfolgt (z.B. über <CUSTOMER_ID>#KUNADRESSE.NR</CUSTOMER_ID>) und in den Einstellungen zum Shopimport die folgende Option deaktiviert ist: "bei neuen Adressen die Kundennummer aus dem Nummernkreis ermitteln und die Shopnummer ignorieren".

 

In den Programmoptionen von AMICRON-FAKTURA können Sie unter Schnittstelle > Webshop angeben, um welche Zahlenbereiche sich die Nummernkreise aus dem Shop von denen Ihrer normalen Nummernkreise abheben sollen, falls diese z. B. mit Nicht-Shop-Aufträgen und Kunden in einen Konflikt geraten sollten.

 

Auftrag aufrufen und bearbeiten

 

Über den - Schalter können Sie den angewählten Importauftrag in der Auftragsbearbeitung aufrufen.

 

Importierte Aufträge archivieren

Die in der Liste markierten Importaufträge lassen sich über den Archivieren-Schalter als archiviert markieren. Sie werden dann in der Liste nicht mehr angezeigt. Erst wenn Sie die Suchoption "archiviert" aktivieren, werden archivierte Aufträge bei der Suche berücksichtigt und aufgeführt.

 

Anzeige der Aufträge beschleunigen

Wenn im Fenster "importierte Aufträge" in der Karteisicht die Spalte Artikel verfügbar ausgeblendet wird, erfolgt keine Berechnung der verfügbaren Artikelmenge mehr, so dass die Anzeige der Aufträge schneller erfolgt.



www.Amicron.org - Stand: 13.01.2022.

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