FAQ / Wie kann ich....
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Auf unserer Homepage www.Amicron.de finden Sie weitere aktuelle FAQ´s (häufig gestellte Fragen), Tipps und Tricks zu diesem Programm.
Allgemein
Wie kann ich in einer Liste Daten suchen?
In der von Ihnen angewählten Tabellenspalte kann gesucht werden, indem Sie den Anfangsteil des Suchbegriffes auf der Tastatur tippen. Nachdem der erste Datensatz gefunden wurde, auf den die Eingabe passt, können Sie mit der Tastenkombination STRG+ENTER den nächsten passenden Datensatz suchen lassen. Um den vorigen Datensatz zu suchen, einfach STRG+ALT+ENTER drücken. Mehr hierzu finden Sie im Kapitel "Tabellenansichten".
E-Mails
Wo kann man einstellen, dass die E-Mails nach dem Herunterladen vom E-Mail-Server nicht gelöscht werden?
Eine entsprechende Option ist in den Eigenschaften des jeweiligen E-Mail-Kontos vorhanden. Rufen Sie das E-Mail-Center auf und wählen dort Extras > Konten. Drücken Sie dann den Ändern-Schalter und deaktivieren auf der Kartei „Erweitert" die Option „E-Mails nach dem Herunterladen vom Server löschen" .
Wie kann man E-Mails im HTML-Format erstellen?
AMICRON-MAILOFFICE 5.0 erstellt neue E-Mails standardmäßig im sogenannten Plaintext-Format. In diesem Format werden keine Schriftformatierungen oder integrierte Bilder unterstützt. Wenn Sie eine E-Mail schreiben und diese im HTML-Format erstellen möchten, rufen Sie einfach den Menüpunkt Extras > HTML-Format auf, um die geöffnete E-Mail vom Plaintext- ins HTML-Format umzuwandeln.
Falls Sie alle E-Mails grundsätzlich im HTML-Format erstellen möchten, können Sie eine entsprechende Einstellung vornehmen, durch die neue E-Mails automatisch im HTML-Format angelegt werden. Rufen Sie dazu im E-Mail-Center über das Menü Extras > Optionen die E-Mail-Optionen auf und öffnen dort die Kartei "E-Mail-Format". Bei "E-Mail erstellen als" aktivieren Sie die Option "Html". Über den Schalter "Schriftart wählen" können Sie bei Bedarf Ihre bevorzugte Schrift einstellen.
Warum werden in HTML-E-Mails die Bilder nicht angezeigt!?
Wenn bei eingehenden HTML-E-Mails die enthaltenen Bilder nicht angezeigt werden, sollten Sie prüfen, ob in den E-Mail-Optionen auf der Kartei "HTML-Sicherheit" die Optionen "Bilder anzeigen" und "Bilder .. bei Bedarf nachladen" aktiv sind. Falls beide aktiv sind, müssen Sie evtl. online gehen, damit die Bilder nachgeladen werden.
Kunden und Lieferanten
Wie kann ich mehrere Ansprechpartner und/oder E-Mail-Adressen speichern?
In der Kunden- und Lieferantenverwaltung können zu jedem Kunden bzw. Lieferanten beliebig viele Ansprechpartner gespeichert werden. Rufen Sie dazu das Ansprechpartner-Fenster über den AP-Schalter auf und legen dort die Ansprechpartner an. Wenn Sie mehrere E-Mail-Adressen haben, können Sie diese ebenfalls dort eintragen.
Wo finde ich das Handbuch zum Druckformular-Designer?
Das Handbuch zum Druckformular-Designer (PDF-Format) wird bei der Installation der Voll- oder Prüfversion in den Programmordner kopiert und kann unter Windows über folgenden Menüpunkt aufgerufen werden: "Start > Programme > AMICRON-MAILOFFICE 5.0 > Druckformular-Designer-Handbuch"
Weitere Hinweise zur Anpassung der Ausdrucke finden Sie außerdem im Kapitel Formulare drucken und bearbeiten.
Wie kann ich die Sortierung wählen?
Um die Sortierung der Ausdrucke zu ändern, müssen Sie in der Bildschirmliste die gewünschte Sortierung wählen. Diese wird dann auch bei den Ausdrucken angewendet.
Wie kann ich nur für die markierten Kunden oder Artikel ein Etikett ausdrucken?
Öffnen Sie die Kunden- oder Artikelverwaltung. Lassen Sie sich nun durch Klick auf die Kartei "m" alle markierten Datensätze anzeigen. Wählen Sie dann den Menüpunkt Drucken > Etikett alle Kunden bzw. Artikel. Es werden nun alle aufgelisteten Kunden bzw. Artikel gedruckt (in diesem Fall also alle markierten).
Alternativ können Sie auch ein spezielles Formular anlegen, bei dem immer nur die markierten Datensätze gedruckt werden. Tragen Sie im Drucklayout unter "Projekt > Filter" als Filterbedingung folgendes ein:
Mark="J"
Wie kann ich beim Etikettendruck die Position des Etiketts wählen?
Wenn Sie nur ein Etikett auf einen mehrbahnigen oder mehrzeiligen DIN A4 Etikettenbogen drucken möchten und/oder einen bereits teilweise bedruckten Etikettenbogen verwenden möchten, können Sie die Position des Etiketts wählen, ab dem der Etikettendruck beginnen soll. Aktivieren Sie dazu die Abfrage "mit Optionen" im Druckfenster. Es erscheint dann vor dem Ausdruck ein Dialog, wo Sie die Anfangsposition wählen können.